Пассажиры с медицинскими проблемами

Наши авиапутешествия являются доступными для пассажиров с медицинскими проблемами и ограниченными физическими возможностями. Чтобы помочь Вам комфортно перенести полет, мы создали ряд руководящих принципов. 

Санитарные формальности: В целях безопасности нам необходимо убедиться, что все пассажиры на борту наших самолетов находятся в хорошем состоянии здоровья и могут переносить авиаперелеты. Пассажирам, страдающим от определенных медицинских заболеваний, требуется наличие справки о состоянии здоровья от нашего врача. С нашей медицинской справочной службой можно связаться по телефону: +356 22999296, или по электронной почте.

Помощь с передвижением: Мы следуем стандартной практике обращения с пассажирами с ограниченными физическими возможностями, и гарантируем, что Вы получите поддержку и должный уровень обслуживания. К таким пассажирам относятся все, кому требуются:

  • носилки или медицинский инкубатор на борту самолета
  • снабжение кислородом на борту самолета
  • дополнительное место для подъема ног 
  • поддержка при передвижении из-за серьезной болезни или травмы
  • помощь при беременности
  • использование другого медицинского оборудования 

Помощь с инвалидными колясками: Пассажирам, которым требуется помощь с инвалидной коляской, мы предоставляем ряд соответствующих услуг. Подробнее здесь.

Бронирование: В некоторых случаях необходимо заполнение Mедицинской формы (MEDIF) заранее до бронирования билетов для рассмотрения и утверждения Эйр Мальтой. Плата в размере €15 взимается за каждую Медицинскую Форму.

Особая помощь: Если Вам нужна дополнительная информация о наших правилах для пассажиров с медицинскими проблемами, позвоните в Медицинский Справочный отдел Эйр Мальты по телефону +35622999296.

Медицинские шприцы: Если у Вас есть при себе действительный рецепт врача, Вы можете взять с собой в салон шприцы, предварительно заполненные низкомолекулярным гепарином.   

Предоставление кислорода в полете: Если Вам по медицинским указаниям в полете необходим кислород, мы предоставим Вам эту услугу. Однако мы можем предоставить ограниченный объем дополнительного кислорода на борту самолетов, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нашей Медицинской Службой Поддержки по телефону: +356 22999296 или по электронной почтe [email protected]. Пожалуйста, примите к сведению, что стоимоть подачи дополнительного кислорода – 115 евро за сектор, что должно быть оплачено заранее.
Рекомендуем Вам связаться с Вашей страховой компанией или частным медицинским учреждением по вопросам возможного возмещения потраченных денеждных средств.

1