Преимущества для добровольцев

У пассажиров есть выбор:

  • Возмещения полной стоимости билета по цене, по которой он был куплен, за неиспользованную часть перевозки и за часть или части уже использованные, если рейс уже не выполняется по изначальному маршруту поездки пассажира вместе с возвращением в первоначальный пункт вылета при первой же возможности, и в других соответствующих случаях. Возмещение производится в течение 7 дней наличными, электронным банковским переводом, банковским поручением или банковским чеком или, с письменного согласия пассажира, туристическими ваучерами и/или другими услугами;

Или

  • Изменения маршрута в сопоставимых условиях перевозки в конечный пункт назначения при ближайшей возможности, или
  • Изменения маршрута в сопоставимых условиях перевозки в конечный пункт назначения не позднее времени, удобного для пассажира, при наличии места.

Помимо вышеизложенного, в случае добровольного отказа от посадки, пассажиры также имеют право на:

  • Питание и напитки в разумном соответствии со временем ожидания;
  • Размещение в отеле в случаях, когда требуется дополнительное проживание в течение одной или нескольких ночей;
  • Два бесплатных телефонных звонка, телекс или факсовое сообщение, или письма по электронной почте;
  • Компенсацию за отказ в посадке соответственно таблице ниже:

СЕКТОРА
<1500км

СЕКТОРА 1500-
3500км

СЕКТОРА
>3500км

Стандартная компенсация

Стандартная компенсация

Стандартная компенсация

250 евро ИЛИ

400 евро ИЛИ

600 евро ИЛИ

ВАУЧЕР (MCO)
300 евро

ВАУЧЕР (MCO)
500 евро

ВАУЧЕР (MCO)
750 евро

Если пассажир после изменения маршрута прибывает в конечный пункт назначения не позднее чем через 2 часа после первоначального времени прибытия

Если пассажир после изменения маршрута прибывает в конечный пункт назначения не позднее чем через 2 часа после первоначального времени прибытия

Если пассажир после изменения маршрута прбывает в конечный пункт назначения не позднее чем через 2 часа после первоначального времени прибытия

125 евро ИЛИ

200 евро ИЛИ

300 евро ИЛИ

ВАУЧЕР (MCO)
150 евро

ВАУЧЕР (MCO)
250 евро

ВАУЧЕР (MCO)
375 евро


ПРИМЕР ПАССАЖИРСКОЙ КВИТАНЦИИ

Я, нижеподписавшийся ____________ настоящим подтверждаю получение компенсации в размере __________ за отказ в посадке на рейс _____ из _____ в _____ Дата _______________ согласно применимым Air Malta правилам, которые были должным образом доведены до моего сведения, поняты и приняты. 

ФИО и подпись