Air Malta kan geen allergeenvrije cabineomgeving garanderen of voorkomen dat andere passagiers hun eigen eten aan boord meenemen. Daarom is ons advies aan passagiers met voedselallergieën, met name notenallergieën, gebaseerd op aanbevelingen van de International Air Transport Association (IATA).
Neem voordat u op reis gaat contact op met uw arts om de risico's te bespreken en wat u kunt doen om deze te minimaliseren. Indien een epinefrine / adrenaline auto-injector voorgeschreven wordt, zoals een EpiPen, moet u deze in uw handbagage bij u dragen voor gebruik in geval van een allergische noodreactie. Het personeel van Air Malta kan op elk gewenst moment tussen het inchecken en het tijdstip waarop het vliegtuig klaar is voor vertrek, om bevestiging vragen dat u een dergelijke auto-injector voor epinefrine / adrenaline bij u heeft. In het geval dat u geen epinefrine / adrenaline auto-injector heeft, is het bedrijfsbeleid van toepassing en loopt u het risico voor uw eigen veiligheid geweigerd te worden om verder te reizen.
Neem voor volledige assistentie contact op met onze medische helpdesk om Air Malta minimaal 96 uur voor vertrek op de hoogte te stellen van uw allergieën, onder vermelding van uw boekingsreferentie en de volledige naam naar [email protected].
Indien u wilt dat Air Malta aan boord een aankondiging doet waarin andere passagiers wordt verzocht af te zien van het nuttigen van noten en notenproducten op uw vlucht, informeer dan de bemanning bij het instappen. Houd er rekening mee dat Air Malta niet kan garanderen dat andere passagiers deze aankondiging naleven en dat het uw verantwoordelijkheid is om de juiste medicijnen bij u te hebben om uw aandoening te behandelen.