Les conditions tarifaires
Go Sale Go Light Go Smart Go Flex
Bagage en soute Payant Payant 1 (23 kg) 1 (23 kg)
Siège basique Payant Payant Payant Gratuit
Siège spécial Payant Payant Payant Gratuit
Dépôt des bagages 1:30 h check 1:30 h check 1 h check 45 min check
Enregistrement en ligne (si applicable) check check check check
Réduction nourrisson check check check check
Réduction enfant / / 25 % 25 %
Vol modifié 45,00 EUR +La différence * 35,00 EUR +La différence * 25,00 EUR + La différence *# La différence *
Remboursement Non remboursable ** # Non remboursable ** # 50% Remboursement** Remboursement intégral**
Remboursement dans les 24 heures pour les réservations en ligne / / Remboursement intégral moins 30,00 EUR si annulé dans les 24 heures* Remboursement intégral si annulé dans les 24 heures **
Modification du nom / 35,00 EUR + la différence** 25,00 EUR + la différence** La différence **
Bagage à main check check check check
Bagage supplémentaire Payant Payant Payant Payant
Bagage de volumineux Payant Payant Payant Payant
Équipements sportifs Payant Payant Payant Payant
Just Business Smart Business Business Freedom
Siège central gratuit check check check
Choix du siège check check check
Repas d’affaires et boissons check
Enregistrement à l’aéroport 45 min 45 min 45 min
Bagage en soute 1 (32 kg) 2 (32 kg*2) 2 (32 kg*2)
Enregistrement en ligne (si applicable) check check check
Enregistrement prioritaire check check check
Bagages prioritaires check check
Embarquement prioritaire check check check
Accès au salon check check check
Vol modifié 50,00 EUR + la différence* 30,00 EUR + la différence* La différence*
Remboursement Non remboursable Remboursable à 50 % moins 30,00 EUR de frais de remboursement** Remboursement intégral **
Remboursement rapide - réservations en ligne Remboursement intégral moins 25,00 EUR si annulé dans les 24 heures** Remboursement intégral moins 25,00 EUR si annulé dans les 24 heures ** Remboursement intégral **
Modification du nom 50,00 EUR + la différence ** 30,00 EUR + la différence ** La différence **
Bagage à main check check check
Réduction nourrisson check check check
Bagage supplémentaire Payant Payant Payant
Bagage volumineux Payant Payant Payant
Équipements sportifs Payant Payant Payant

* s’applique au tronçon de vol
** s’applique au billet

# 10,00 € de frais administratifs seront facturés au titre de remboursement


Les frais administratifs (YR) de 19,00 € par billet sont non-remboursables, toutes classes tarifaires confondues. Toute taxe YQ est également considérée comme non remboursable.

Veuillez contacter notre centre d’appel au +356 2166 2211 pour effectuer une demande de remboursement.

Pour toute demande de remboursement, veuillez noter que le titulaire du compte bancaire doit être passager du vol. Si ce n’est pas le cas, veuillez joindre à votre demande de remboursement en ligne une copie de votre passeport ainsi qu’une lettre d’autorisation signée (en anglais).

Si vous avez acheté votre billet auprès d’une agence de voyage, veuillez contacter cette dernière ou bien la tierce partie pour obtenir votre remboursement. Pour les billets achetés auprès d’une compagnie aérienne autre que Air Malta, veuillez contacter la compagnie aérienne concernée.

Tous les produits accessoires achetés, y compris, sans toutefois s'y limiter, les excédents de bagages, les équipements sportifs, les sièges, l’option d’embarquement prioritaire, l’option coupe-file et les packs, ne sont pas remboursables.

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