Zuwendungen an Freiwillige
- Die betreffenden Fluggäste können wählen:
- Die Rückerstattung des vollen bezahlten Flugpreises für den ausgefallenen Teil der Reise sowie für etwaige bereits durchgeführte Teile, die für den Fluggast im Hinblick auf den ursprünglichen Reisezweck ohne Interesse sind, ggf. in Verbindung mit
- einem frühestmöglichen Rückflug zum ersten Abflugort.
- Die Rückerstattung ist innerhalb von sieben Tagen in bar, durch elektronische oder Banküberweisung oder per Scheck zu leisten bzw. mit schriftlicher Zustimmung des Passagiers durch Reisegutscheine und/oder andere Leistungen zu erbringen;
oder
- Einen frühestmöglichen Ersatzflug zu vergleichbaren Beförderungsbedingungen an den endgültigen Bestimmungsort des Fluggastes
- einen späteren Ersatzflug nach den zeitlichen Vorgaben des Fluggastes zu vergleichbaren Beförderungsbedingungen, je nach Verfügbarkeit von Sitzplätzen.
Bei Nichtbeförderung wegen Überbuchung haben Fluggäste außerdem Anspruch auf:
- Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit
- die Unterbringung in einem Hotel, falls
- eine oder mehrere Übernachtungen nötig werden oder falls
- ein längerer als der vom Fluggast geplante Aufenthalt nötig wird;
- zwei kostenlose Telefongespräche, Telex- oder Faxschreiben bzw. E-Mails
- Entschädigung für Nichtbeförderung nach folgender Tabelle:
FLUGABSCHNITT <1500km |
FLUGABSCHNITT 1500-3500km |
FLUGABSCHNITT >3500 km |
Normale Entschädigung |
Normale Entschädigung |
Normale Entschädigung |
EUR250 ODER | EUR400 ODER | EUR600 ODER |
GUTSCHEIN (MCO) EUR300 |
GUTSCHEIN (MCO) EUR500 |
GUTSCHEIN (MCO) EUR750 |
Wird dem Passagier ein Ersatzflug angeboten, und liegt die Ankunftszeit dieses Fluges nicht später als zwei Stunden nach der geplanen Ankunftszeit |
Wird dem Passagier ein Ersatzflug angeboten, und liegt die Ankunftszeit dieses Fluges nicht später als zwei Stunden nach der geplanen Ankunftszeit |
Wird dem Passagier ein Ersatzflug angeboten, und liegt die Ankunftszeit dieses Fluges nicht später als zwei Stunden nach der geplanen Ankunftszeit |
EUR125 ODER | EUR200 ODER | EUR300 ODER |
GUTSCHEIN (MCO) EUR150 |
GUTSCHEIN (MCO) EUR250 |
GUTSCHEIN (MCO) EUR375 |
MUSTER EINER FLUGGASTQUITTUNG
Ich, ____________ , bestätige hiermit, dass ich für die Nichtbeförderung auf dem Flug _____ von _____ nach _____ Datum _______________ gemäß den mir ordnungsgemäß zur Kenntnis gebrachten, von mir verstandenen und anerkannten Regeln Air Maltas eine Entschädigung in Höhe von __________ erhalten habe.
Name und Unterschrift