Vergleich der Vorteile
 

 Go Light
 

Go Safe
 

Go Flex
 

Aufgabegepäckstück

Kein kostenloses Aufgabegepäckstück

1 Stk. (23kg)

1 Stk. (23kg)

Standard-Sitzplatz

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenfrei

Premium-Sitzplatz

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenfrei

Gepäckaufgabe

1 Std. 30 Min.

1 Std.

45 Min.

Online Check-in
(falls zutreffend)

Rabatt für Kleinkinder

Rabatt für Kinder

-

25%

25%

Flugumbuchung

Preisdifferenz*

Preisdifferenz*#

Preisdifferenz*

Rückerstattung

Keine Rückerstattung (10€ Verwaltungsgebühr)**

Volle Rückerstattung abzgl. 10€ Rückerstattungsgebühr*

Volle Rückerstattung abzgl. 10€ Rückerstattungsgebühr*

Schnelle Rückerstattung bei
Online-Buchungen binnen
24 Stunden

-

Volle Rückerstattung abzgl. 10€ bei Stornierungen binnen 24 Std.*

Volle Rückerstattung abzgl. 30€ bei Stornierungen binnen 24 Std.**

Namensänderung

60€ + Preisdifferenz**

40€ + Preisdifferenz**##

Preisdifferenz**

Handgepäck

Zusätzliches Gepäck

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Zusätzliches Großgepäck

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Sportgepäck

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

       
 

Just Business
 

Smart Business
 

Business Freedom
 

Kostenloser Mittelsitz

Sitzplatzauswahl

Business Speisen und Getränke

Check-in am Flughafen

45 Min.

45 Min.

45 Min.

Aufgabegepäckstück

1 Stk. (32kg)

2 Stk. (32kg*2)

2 Stk. (32kg*2) 

Online Check-in
(falls zutreffend)

Priority Check-in

Fast Bag

Priority Boarding

Zugang zur Lounge

Flugumbuchung

50€ + Preisdifferenz*

25€ + Preisdifferenz*

Preisdifferenz*

Rückerstattung

Keine Rückerstattung

50% Rückerstattung abzgl. 30€ Rückerstattungsgebühr**

Volle Rückerstattung abzgl. 30€ Rückerstattungsgebühr**

Schnelle Rückerstattung –
Online-Buchungen

Volle Rückerstattung abzgl. 25€ bei Stornierungen binnen 24 Std.**

Volle Rückerstattung abzgl. 25€ bei Stornierungen binnen 24 Std.**

Volle Rückerstattung abzgl. 25€ bei Stornierungen binnen 24 Std.**

Namensänderung

50€ + Preisdifferenz**

50€ + Preisdifferenz**

50€ + Preisdifferenz**

Handgepäck

Rabatt für Kleinkinder

Zusätzliches Gepäck

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Zusätzliches Großgepäck

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Sportgepäck

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig

Kostenpflichtig 

* gilt pro Segment
** gilt pro individuelles Ticket

Die Verwaltungsgebühr von 18€ pro Ticket ist für alle Tarifgruppen nicht erstattungsfähig.

** Bitte beachten: Sobald Sie eine Rückerstattung beantragt haben, werden alle Flüge in ihrer Buchung storniert. Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann 2-4 Wochen dauern. Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Währung und über die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ticketbuchung.

Für Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie bitte unser Call‑Center unter +356 2166 2211.

Bei allen Rückerstattungsanfragen muss der/die Kontoinhaber/-in eine/-r der Passagiere sein. Im Falle einer Nichtübereinstimmung müssen Sie eine Kopie Ihres Reisepasses oder Personalausweises und eine unterzeichnete Vollmacht auf englischer Sprache Ihrer Rückerstattungsanfrage beifügen.

Falls Sie Ihr Ticket über eine Reiseagentur gebucht haben, müssen Sie sich mit Ihrer Rückerstattungsanfrage an die Reiseagentur oder den entsprechenden Drittanbieter wenden. Für Tickets, die über eine andere Fluggesellschaft gebucht wurden, kontaktieren Sie bitte den entsprechenden Drittanbieter.

#Für alle Flugänderungen, die bis zum 31. Dezember 2021 vorgenommen werden und bei denen die Reise bis zum 31. März 2022 erfolgt, wird keine Umbuchungsgebühr erhoben.

##Für Flugtickets, die bis zum 31. Dezember 2021 ausgestellt werden und bei denen die Reise bis zum 31. März 2022 erfolgt, beträgt die Gebühr für die Namensänderung 5 €.

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