6 Oktober 2021
Datum: 6 Okotber 2021
Ref: 041 - 2021 EN
Auszeichnung von Air Malta als eine der besten Fluggesellschaften bei den World Airline Awards
Air Malta wurde bei den Skytrax World Airline Awards™ 2021 zur drittbesten Regionalfluggesellschaft in Europa und zur zehntbesten Regionalfluggesellschaft der Welt gewählt. Die maltesische Fluggesellschaft wurde außerdem zur 5. besten Fluggesellschaft in Südeuropa gewählt.
Infolge dieser erfreulichen Entwicklung kletterte Air Malta in der Liste der 100 weltweit führenden Fluggesellschaften um 7 Plätze auf Rang 80 von insgesamt 350 Fluggesellschaften, die in der Umfrage berücksichtigt wurden.
Die Skytrax-Auszeichnungen sind der weltweite Maßstab für hervorragende Leistungen von Fluggesellschaften und das wichtigste Benchmarking-Instrument für die Passagierzufriedenheit von Fluggesellschaften in aller Welt.
David G. Curmi, Vorstandsvorsitzender von Air Malta, kommentierte diese Ergebnisse wie folgt: "Es ist großartig, diese positiven Ergebnisse in diesem schwierigen Umfeld zu sehen. Diese Ergebnisse geben uns die Zuversicht, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um das Kundenerlebnis sowohl an Bord unserer Flüge als auch am Boden zu verbessern. Ich möchte allen Mitarbeitern danken, die einen entscheidenden Beitrag zu diesen Ergebnissen geleistet haben und gerade in diesen schwierigen Zeiten unermüdlich arbeiten."
Die Umfrage wurde zwischen September 2019 und Juli 2021 online durchgeführt. 13,42 Millionen teilnahmeberechtigte Personen haben an der Umfrage teilgenommen, die eine Reihe von Themen umfasste. Die Umfrage erstreckte sich auf Full-Service- und Low-Cost-Airlines und bewertete die Standards von 68 wichtigen Leistungsindikatoren für das Produkt und den Service von Fluglinien. Mehr als 100 verschiedene Nationalitäten nahmen an der Umfrage teil, die von den größten internationalen Fluggesellschaften bis hin zu kleineren nationalen Fluggesellschaften reichte.
Weitere Informationen über die Auszeichnungen finden Sie unter: www.worldairlineawards.com.
