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Aufgegebenes Gepäck
Hier erfahren Sie, was Sie mitnehmen dürfen.
Wir kümmern uns um Ihr aufgegebenes Gepäck von dem Moment an, an dem Sie es am Check-in-Schalter aufgeben und bis Sie es am Zielflughafen wieder in Empfang nehmen.
Wichtige Informationen
Die erlaubte Freigepäckmenge, die Sie einchecken können, ist von der gebuchten Reiseklasse abhängig.
| Produktfamilie | Zulässiges Gepäck |
|---|---|
| Sale |
Kein kostenloser Bag
|
| Go Light |
Kein kostenloser Bag
|
| Go Safe |
1 Gepäckstück bis - 23kg
|
| Go Smart |
1 Gepäckstück bis - 23kg
|
| Go Flex |
1 Gepäckstück bis - 23kg
|
| Just Business |
1 Gepäckstück bis - 32kg
|
| Smart Business |
2 Gepäckstücke - 32kg pro Stück
|
| Business Freedom |
2 Gepäckstücke - 32kg pro Stück
|
Weitere Informationen zu den unterschiedlichen Vorteilen unserer Reiseklassen.
Die zugelassene Freigepäckmenge ist immer auf Ihrem Ticket angegeben. Unter Meine Buchung aufrufen können Sie Ihren PNR-Code eingeben, um diese Information abzufragen.
| Kinder und Kleinkinder | |
|---|---|
| Kleinkinder (0 - 2 Jahre) |
10 kg pro Kleinkind Außer Go Light
|
| Kinder und Minderjährige (3- 16 Jahre) |
Gleiche Begrenzung wie bei Erwachsenen
|
• Klicken Sie hier, um weitere Informationen über Reisen mit Kleinkindern und Kindern zu erhalten.
• Klicken Sie hier, wenn Sie den Begleitservice für allein reisende Minderjährige buchen möchten.
Begrenzung nach Stück oder Gewicht?
Ihr aufgegebenes Gepäck wird auch pro Stück gezählt und nicht nur gewogen. Das bedeutet, dass Sie abhängig von den Bestimmungen, die für Ihr Ticket gelten, pro Gepäckstück ein maximales Gewicht erreichen dürfen. Eine Umverteilung des Gepäcks zwischen Passagieren, die auf derselben Route reisen und dasselbe Reiseziel haben, ist nicht erlaubt.
Bitte beachten Sie, dass bei einigen Airlines andere Bestimmungen für aufgegebenes Gepäck gelten. Wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder direkt an die entsprechende Airline, wenn Sie auf Ihrer Flugroute mit unterschiedlichen Anbietern fliegen sollten.
Bei Fragen zu den Bestimmungen für aufgegebenes Gepäck bei anderen Airlines können Sie sich natürlich auch gerne an unser Bodenpersonal wenden.
Sie möchten Übergepäck aufgeben?
Wenn Sie Übergepäck aufgeben möchten, können Sie dies ganz bequem online erledigen. Weitere Informationen zu den Gebühren und Gutscheinen für Übergepäck.
Wenn Sie Gepäck aufgeben, das die Freigepäcksgrenze überschreitet, gilt dieses als Übergepäck, für das Sie eine Gebühr bezahlen müssen.
Beachten Sie, dass ein einzelnes Gepäckstück nicht mehr als 32 kg wiegen darf, egal ob die erlaubte Grenze für Übergepäck überschritten wurde. Alle Gepäckstücke mit Übergepäck, die mehr als 32 kg wiegen, müssen auf mehrere Gepäckstücke aufgeteilt werden.
Welche Gegenstände dürfen nicht im aufgegebenen Gepäck befördert werden?
Gemäß den internationalen Bestimmungen gibt es einige Beschränkungen zu Gegenständen, die Sie in Ihrem Gepäck transportieren dürfen. Eine ständig aktualisierte Liste mit gefährlichen Gegenständen können Sie hier einsehen.Flüge in/aus den USA
Wenn Sie Ihren Koffer für eine Reise in die USA packen, dann denken Sie daran, die TSA-Bestimmungen (Transportsicherheitsbehörde der USA) in Bezug auf Gepäckschlösser zu lesen. Einige Gegenstände, wie entflammbare Materialien, sind ebenfalls auf Flügen in und aus den USA verboten, sowohl im aufgegebenen Gepäck als auch im Handgepäck. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der TSA-Website.Weitere Informationen zu Reisen in die USA
Beschädigte, verspätete und verloren gegangene Gepäckstücke
In einigen seltenen Fällen kommt es dazu, dass Gepäckstücke verspätet ankommen oder sogar verloren gehen. Sollten Sie davon betroffen sein und Hilfe benötigen, dann stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Seite. Unsere Mitarbeiter von der Gepäckausgabe werden Ihnen alle Fragen dazu beantworten können.Weitere Informationen finden Sie in der Rubrik Hilfe bei Gepäck.
