- Durch die Teilnahme an dem Air Malta Vielfliegerprogramm Flypass akzeptiert jedes Flypass-Mitglied diese Geschäftsbedingungen vollständig und uneingeschränkt. Diese Geschäftsbedingungen sowie die Beziehung zwischen Air Malta (einem in Malta registrierten Unternehmen - C-2685) und jedem einzelnen Air Malta Flypass-Mitglied fallen unter die Gerichtsbarkeit des Staates Malta. Sämtliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Forderungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte Maltas.
- Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, können Mitglied des Air Malta Flypass-Programms werden.
- Unternehmen oder andere juristische Personen können keine Mitgliedschaft erlangen.
- Zur Teilnahme am Air Malta Vielfliegerprogramm Flypass müssen Passagiere ein vollständig ausgefülltes Bewerbungsformular bei Air Malta einreichen, wodurch die hier ausgeführten Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt werden.
- Sobald der Karteninhaber durch Linienflüge mit Air Malta innerhalb des Zeitraums von 12 Monaten (Januar bis Dezember) 10.000 KMiles angesammelt hat, erhält er eine Permanent-Flypass-Karte. Die Vorteile der Flypass-Permanent-Karte gelten unter der Voraussetzung, dass das Flypass-Konto aktiviert bleibt.
- Verfall von gesammelten KMiles. Alle KMiles, die nicht innerhalb von 24 Monaten nach Erwerb (Flug- oder Gutschriftsdatum sowie Partner-KMiles) eingelöst werden, verfallen am Ende des jeweiligen Vierteljahres (z.B. verlieren Ende August verfallende KMiles erst am Ende des darauffolgenden Septembermonats desselben Jahres ihre Gültigkeit). Permanent- und Diamond-Mitglieder sind vom Verfallsdatum ihrer KMiles nicht betroffen. Um zu überprüfen, ob Ihre KMiles kurz davor stehen, zu verfallen, können Sie Ihren Flypass-Account online einsehen oder Flypass unter der Rufnummer (+356) 2299 9660 kontaktieren. Jedes Mitglied ist für die Überprüfung des Verfallsdatums seiner KMiles selbst verantwortlich.
- Gültigkeit des Flypass-Kontos. Wenn ein Mitglied nicht innerhalb von zwei Jahren nach der letzten Aktivität mindestens eine KMile sammelt, wird das Flypass-Konto geschlossen und nicht eingelöste KMiles werden automatisch gelöscht. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, nach vierundzwanzig (24) Monaten ein Konto zu schließen und die darauf vorhandenen KMiles zu löschen, die das Mitglied nicht mit Air Malta oder mit den Codeshare-Partnern geflogen ist. Diese Regelung zur Gültigkeit des Flypass-Kontos gilt für alle Flypass-Mitglieder, inklusive von Zeit-, Permanent-, Permanent Plus- und Diamond-Karteninhabern. Ein geschlossenes Flypass-Konto kann unter folgender Bedingung wiederhergestellt werden:
- bei der Wiederherstellung erhält das Konto einen vorläufigen-Status;
- Bonus-KMiles werden nicht gutgeschrieben;
- und die Flypass-Mitgliedstufen wie, Permanent, Permanent Plus und Diamond werden nicht erneuert, wenn das Konto wiederhergestellt wird.
- Der Karteninhaber muss die Mitarbeiter am Check-in um die Gutschreibung der Punkte für die Reise bitten. Sollte der Karteninhaber vermuten, dass die KMiles nicht auf ihrem/seinem Konto gutgeschrieben wurden, muss der Karteninhaber Air Maltas Flypass-Abteilung in Malta kontaktieren. Der Karteninhaber muss sein Flugticket und die Bordkarte zum Zwecke der Dokumentation aufbewahren.
- Es kann nur eine Person pro Flypass-Konto registriert werden. Die Mitgliedschaft ist grundsätzlich personengebunden. Im Falle eines Missbrauchs wird die Air Malta Flypass-Mitgliedschaft widerrufen und sämtliche angesammelten KMiles werden ungültig.
- Das Übertragen von KMiles auf ein anderes Konto ist nur möglich, wenn das andere Konto das Guthaben zum Einlösen von Standard- oder Upgradeprämien verwendet. Das Anrechnen von Flügen vor dem Mitgliedsbeitritt ist rückwirkend nicht möglich. KMiles können nicht gehandelt und nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Hier klicken für eine Erklärung zu den Bedingungen von rückwirkenden Gutschriften.
- KMiles werden abhängig vom Flugabschnitt, von der Serviceklasse und von der Tarifart nur Mitgliedern gutgeschrieben.
- Wenn der Karteninhaber dem zustimmt, können die von seinem/ihrem Konto für Flugprämien eingelösten KMiles, von anderen Familienmitgliedern oder von Personen, die dem Mitglied nahestehen, z.B. von Freunden und Verwandten, genutzt werden. Die KMiles können nicht in Verbindung mit KMiles von anderen Konten genutzt werden.
- Diese Geschäftsbedingungen können jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung von Air Malta geändert werden. Air Malta haftet für keinerlei Verluste oder Schäden, die sich in irgendeiner Weise aus solchen Änderungen ergeben.
- Air Malta ist bestrebt, die Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen, die von unseren Partnern zur Verfügung gestellt werden, sicherzustellen, allerdings haftet Air Malta für keinerlei Verluste oder Schäden, die sich aus Versäumnissen von Partner ergeben, die derlei Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen. Wann immer ein Mitglied die Produkte und/oder die Dienstleistungen eines Partners nutzt, finden deren Geschäftsbedingungen Anwendung (d. h. die des Partners) und Air Malta haftet für keinerlei Verluste oder Schäden.
- Zwischen 7 und 45 Tagen vor dem Reisedatum kann eine kostenlose Reservierung für eine Prämienbuchung getätigt werden. Sollte eine Anfrage für eine Prämienbuchung weniger als 7 Tage vor dem Flug stattfinden, fällt eine zusätzliche Eil-Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30,00 EUR pro Person an. Es fällt eine Vorausbuchungsgebühr in Höhe von 30,00 EUR pro Gewährung an, wenn eine Prämienbuchung zwischen 45 Tagen und 6 Monaten vor dem Reisedatum stattfindet. Alle anfallenden Steuern werden bei der Ausstellung des Tickets fällig.
- Die Gewährung sämtlicher Prämien ist von der Verfügbarkeit abhängig. Die Flugzielverbindungen unterliegen mit oder ohne vorheriger Ankündigung den betriebsbedingten Änderungen.
- Jegliche Steuerverbindlichkeiten, die durch die erlangten Vorteile des Air Malta Flypass-Programms entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Karteninhabers.
- Für den Fall, dass das Ticket geändert wird, müssen Sie die Flypass-Abteilung kontaktieren, bevor irgendwelche Änderungen vorgenommen werden. Es entsteht pro Änderung eine Umbuchungsgebühr von 30,00 EUR. Für Umbuchungen von Prämienflügen, die auf die Business Class hochgestuft wurden, gelten weiterhin die Konditionen, die für das ursprüngliche Economy-Ticket ebenfalls gelten würden.
- Durch den Antrag auf Mitgliedschaft autorisieren die Personen Air Malta, alle im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft gespeicherten Daten für ihre Marketing- und Kommunikationszwecke nutzen zu dürfen.
- Mitglieder sollten Ihre Mitgliedskarten an jeder Air Malta Boardingstelle vorzeigen, vor allem beim Check-in.
- Air Malta behält sich das Recht vor (nach freiem Ermessen des Unternehmens) das Flypass Vielfliegerprogramm jederzeit einzustellen oder es durch ein anderes Programm zu ersetzen und die Mitgliedschaftsverträge, mit einer Vorankündigungszeit von mindestens 180 Tagen gegenüber den Mitgliedern (eine solche Vorankündigung gilt als ausreichend unterbreitet, wenn sie auf der Website veröffentlicht wurde), ordentlich zu kündigen. Bei solch einer Kündigung oder bei der Ersetzung des Programms (was immer zuerst geschieht) verfallen alle vom Karteninhaber angesammelten KMiles sofort. Air Malta ist für keinerlei Verluste oder Schäden haftbar, die auf irgendeine Weise aus einer solchen Kündigung oder einer solchen Ersetzung entstehen.
- Für den Fall, dass die englische Version der Geschäftsbedingungen nicht mit den Versionen in anderen Sprachen übereinstimmt, ist die englische Version maßgebend.
- Wenn Air Malta irgendein hierdurch festgelegtes Recht nicht ausübt oder durchsetzt, stellt dies kein Verzicht desselben dar, noch soll es Air Maltas Recht beeinflussen Folgemaßnahmen in Bezug auf dieses Recht oder auf irgendein anderes Recht einzuleiten
- Für den Fall, dass irgendeine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen durch irgendein Gericht oder durch ein zuständiges Verwaltungsorgan für nichtig oder unwirksam erklärt wird, bleibt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen von der Nichtigkeit und Unwirksamkeit dieser Bestimmung unberührt. Alle Bestimmungen, die nicht von dieser Nichtigkeit und Unwirksamkeit betroffen sind, bleiben uneingeschränkt in Kraft
- Bei den vorliegenden Geschäftsbedingungen handelt es sich um die vollständigen Übereinkünfte und Vereinbarungen zwischen Air Malta und einem Mitglied in Bezug auf das Air Malta Flypass-Programm und sie ersetzen alle vorher zwischen ihnen in schriftlicher oder mündlicher Form abgegebenen Erklärungen, Vereinbarungen oder Übereinkünfte, die mit dem Inhalt dieser Geschäftsbedingungen im Zusammenhang stehen, mit Ausnahme von jeglicher arglistiger Täuschung einer Partei, die die andere Partei dazu bringt, diese Geschäftsbedingungen einzugehen.
- Air Malta haftet keinem Mitglied, keiner benannten Person und keinem Begleiter gegenüber für indirekte Verluste oder für Folgeschäden, Schäden oder Aufwendungen jeglicher Art, die durch das oder im Zusammenhang mit dem Air Malta Flypass-Programm, der Zustimmung oder Verweigerung irgendwelche Vorteile und Prämien zu erbringen und diese Prämien zu nutzen, entstehen, unabhängig davon, ob solche Verluste, Schäden oder Aufwendungen durch Fahrlässigkeit oder auf andere Weise verursacht wurden, und unabhängig davon, ob Air Malta diese Umstände, die diesen Anspruch begründen, auf irgendeine Weise kontrollieren oder beeinflussen kann oder nicht.
- Gemäß obigem Abschnitt 28 und gemäß jedweden geltenden Beschränkungen, die durch das geltende Recht, durch Bestimmungen und durch internationale Übereinkommen sowie durch die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft bestehen, ist Air Maltas Haftung durch Vertrag, durch unerlaubte Handlung oder durch anderes in Bezug auf jedwede Forderungen in Verbindung mit Handlungen oder Unterlassungen, die im Zusammenhang mit dem Air Malta Flypass-Programm stehen, inklusive der Bereitstellung und Nutzung von Prämien, darauf beschränkt, den Wert des Meilen-Guthabens, der vom Mitglied in dem Zusammenhang, in dem die Angelegenheit aufkam, eingelöst wurde, wieder gutzuschreiben.
- Mitglieder können ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Dies muss Air Malta schriftlich mitgeteilt werden und die Mitgliedskarte muss an Air Malta zurückgegeben werden. Zum Zeitpunkt der Kündigung wird dann das gesamte noch ausstehende Meilen-Guthaben gelöscht.
- Air Malta kann mit sofortiger Wirkung kündigen, ohne Haftung bezüglich von Entschädigungen oder Schäden (egal ob direkt oder indirekt) jedweder Art oder Weise zugunsten des Mitglieds, der Mitgliedschaft eines Mitglieds oder dem Recht eines Mitglieds ihre/seine Mitgliedskarte zu nutzen, zu übernehmen, wenn ein Mitglied Verfehlungen oder Betrug begeht, die Vorteile und Prämien des Flypass-Programms missbraucht oder nicht diese Geschäftsbedingungen einhält. In derartigen Fällen löscht Air Malta gleichzeitig alle gutgeschriebenen Meilen des Mitglieds.
- Beim Tod eines Mitglieds wird das Mitgliedskonto geschlossen und alle noch ausstehenden Meilen werden gelöscht.
- Im Falle einer Kündigung der Mitgliedschaft aus irgendeinem Grund muss das Mitglied seine Mitgliedskarte sofort an Air Malta zurückgeben.
- Da diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit abgeändert werden, liegt es in der Verantwortung des Mitglieds sich regelmäßig über den neuesten Stand dieser Geschäftsbedingungen zu informieren. Des Weiteren liegt es in der Verantwortung des Mitglieds, sich regelmäßig durch diese Website im Hinblick auf Abschnitt 23 auf dem neuesten Stand zu halten.