Wir kümmern uns um Ihr Sondergepäck
Jede Reise ist anders. Aber bei uns müssen Sie auf nichts verzichten.
Wenn Sie auf Ihre Reise einen speziellen Gegenstand mitnehmen möchten, dann helfen wir Ihnen gerne. Da jede Reise anders ist, haben wir hier für Sie die wichtigsten Details aufgelistet.
Bei Air Malta gelten folgende Gegenstände als Sondergepäck:
Musikinstrumente
Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihr Musikinstrument mit Air Malta zu transportieren.
Musikalische Instrumente und/oder Ausrüstungen können entweder als Gepäck eingecheckt und aufgegeben werden oder – je nach Größe und Form - als Handgepäck mit an Bord genommen werden. Wenn Sie Ihr Musikinstrument aufgeben möchten, dann achten Sie auf eine gute Verpackung (Hartschale).
Auf unseren Direktflügen können Sie Gitarren oder andere kleinere Musikinstrumente, wie z.B. Geigen, anstelle des regulären Handgepäcks mit an Bord nehmen. Beachten Sie jedoch, dass die Instrumente in die Gepäckablage passen müssen.
Welche Instrumente kann ich aufgeben?
Alle musikalischen Instrumente oder Ausrüstungen können aufgegeben werden, solange das Gesamtgewicht innerhalb der Freigepäckgrenze liegt. Sollte diese Grenze überschritten werden, müssen Sie einen Gutschein für Übergepäck kaufen.
Mit einem Preis von nur 40 € pro Stück pro Flug bei Buchungen über unsere Website geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihrer Leidenschaft nachzugehen und Ihre Reise zu genießen.
Medikamente und medizinische Geräte
Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden auf unseren Flügen hat oberste Priorität. Sollten Sie während des Fluges besondere medizinische Geräte oder Medikamente, wie z.B. ein Beatmungsgerät, benötigen, dann füllen Sie bitte mindestens 24 Stunden vor Abflug das medizinische Formular aus.
Um zu bestätigen, dass die medizinischen Geräte/Medikamente notwendig sind, benötigen Sie eine schriftliche Erklärung von Ihrem Arzt, die Sie uns vorlegen müssen. In dieser Erklärung müssen Angaben zu dem Medikament sowie die bestimmungsgemäße Verwendung aufgeführt sein.
Schusswaffen
Für Sportwaffen, die mit an Bord genommen werden, gelten besondere Regeln. Weitere Informationen.
Reisen mit Tieren
Wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihr Haustier ist- warum es nicht also einfach mit auf die Reise nehmen?
Sie haben drei Möglichkeiten, Ihr Haustier auf Air Maltas Linienflügen mitzunehmen:
- In der Flugkabine (PETC)
- Als aufgegebenes Gepäck (AVIH) – verfügbar ab dem 27. Oktober 2013
- Im Frachtraum
Ausrüstung für Kleinkinder und Kinder
Sie haben Kinder? Wir helfen Ihnen gerne mit der Ausrüstung, die Ihre Kinder für einen komfortablen und erholsamen Flug benötigen. Dies inkludiert unter anderem zusammenklappbare Kinderwagen, die Sie bis zum Einstieg in das Flugzeug mit sich führen können und die dann während des Fluges von uns aufbewahrt werden. Nach der Landung händigen wir Ihnen den Kinderwagen dann wieder aus.
Wenn Sie einen Sitzplatz für Ihr Kleinkind (unter 2 Jahren) reserviert haben, dann empfehlen wir Ihnen, einen eigenen Kindersitz mitzubringen. Um herauszufinden, ob Ihr Kindersitz den Sicherheitsbestimmungen entspricht, senden Sie mindestens 24 Stunden vor Abflug eine E-Mail an unsere Kundenbetreuung.
Lebensmittel
Die Sicherheitsbestimmungen für Lebensmittel können variieren, je nachdem aus welchem Land Sie abfliegen. Wenn Sie spezielle Lebensmittel mit an Bord nehmen müssen, dann wenden Sie sich bitte an unser Callcenter.
Weiteres
● Möchten Sie Ihr Sportgepäck mit in den Urlaub nehmen? Wir bieten Ihnen hierfür ein spezielles Angebot an. Auf der Seite Sportgepäck erhalten Sie weitere Informationen.
● Für Flüssigkeiten im Handgepäck gelten besondere Bestimmungen. Weitere Informationen zu den Gepäckbestimmungen.
● Wenden Sie sich für Hilfe bei Rollstühlen oder anderen Mobilitätshilfen an die Kundenbetreuung.
Kontaktieren Sie uns bitte für besondere Anweisungen.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Sicherheit der anderen Passagiere sind spitze, scharfe oder stumpfe Gegenstände sowie explosive, entflammbare, chemische oder giftige Substanzen strengstens verboten. Weitere Informationen auf der Seite Gepäckbestimmungen.
So buchen Sie Sondergepäck
1 Sie können eine Reservierung für Ihr Sondergepäck in unserem Callcenter aufgeben. Die Kontaktinformationen finden Sie hier.
2 Geben Sie Ihren Namen, Vornamen und den Buchungsreferenzcode (Kombination aus 6 Buchstaben) auf Ihrem Ticket an.
3 Wir empfehlen allen Passagieren, eine Reservierung für Sondergepäck mindestens 48 Stunden vor Abflug aufzugeben.
4 Warten Sie auf die Reservierungsbestätigung per E-Mail, bevor Sie sich zum Flughafen begeben.
5 Natürlich achten wir sorgfältig auf Ihr Eigentum, aber wir empfehlen Ihnen dennoch, eine separate Versicherung für Ihr Sondergepäck abzuschließen, die im Falle von Verlust oder Schaden den Wert abdeckt.
